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消費税法改正に伴う料金改定のお知らせ(H26.3.1更新)

 

 接続サービスの料金がH26.4.1以降の契約更新より順次変更になります。

■接続サービス(消費税込み)

 

コース

改定前(5%)

改定後(8%)

ダイヤルアップ

アナログ・ISDN

945円/月

972円/月

8,400円/年

8,640円/年

フレッツISDN

ISDN

1,050円/月

1,080円/月

11,550円/年

11,880円/年

フレッツADSL

ADSL

1,260円/月

1,296円/月

13,650円/年

14,040円/年

フレッツ光

ファミリー

1,260円/月

1,296円/月

13,650円/年

14,040円/年

マンション

1,260円/月

1,296円/月

13,650円/年

14,040円/年

 

   ■フレッツコースのご利用にはNTT回線利用料が別途必要です。

その他の料金、詳細はこちら


 

接続サービスの料金変更のお知らせ(H24.5.10更新)

 

 接続サービスの料金が変更致しました。

■接続サービス(消費税込み)

 

コース

前会費

現在会費

フレッツADSL

モアスペシャル・モア40・モア24・モア・8M・1.5M

13,650円

13,650円

1,260円

1,260円

Bフレッツ

 

フレッツ光ネクスト

ファミリー100

19,950円

13,650

1,890円

1,260

マンション

19,950円

13,250

1,890円 1,260

Bフレッツ

ベーシック

68,250円 68,250円
6,300円 6,300円

フレッツISDN

ISDN

11,550円 11,550円
1,050円 1,050円

 

   ■フレッツコースのご利用にはNTT回線利用料が別途必要です。

 

ダイヤルアップ

アナログ・ISDN 1年間 8,400円
1ヶ月 945円

料金の変更は5月からになります。



DNSサーバ アドレス変更のお知らせ(H23.2.10更新)

 

 ネットワークの増強に伴いDNSサーバの変更を行います。

 お客さまのインターネット接続設定の変更が必要となる場合がございますので、必ず下記内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

 (DNSサーバーの自動取得、またはローカルアドレスの方は必要ありません。)
 
会員様には設定の変更等ご迷惑をおかけする事があると存じますが、よろしくお願い致します。

 

新DNSサーバ:稼動中です。

優先DNS[202.216.224.38] 代替DNS[202.216.229.38]
旧DNSサーバ:2011年3月10日以降 停止予定

優先DNS[210.169.146.1] 代替DNS[210.169.146.2]

■設定確認・変更方法:

 「接続設定の確認・変更」のマニュアルをご用意しております。

 対応機種をよくご確認の上ダウンロードしてください。
 

 ・WindowsXP

 

 ・WindowsVista

 

 ・Windows7

 


mc.fcom.ne.jp メールサーバー障害復旧のお知らせ(H21.1.16更新)

 

  mcメールサーバーの障害により、メールシステムが利用できない状態になっておりました。該当の会員様には、多大なご迷惑をお掛け致しまし事を、お詫び申し上げます。

 

■不具合詳細
 1.発生時刻: 2009年 1月15日(木)17:30〜2009年 1月16日(金)13:00
 2.障害原因: メールシステムの異常終了
 3.影響範囲: mcサーバーを利用されている会員様
 4.影響内容: メールの送受信がができない

 


ネットワーク障害発生のお知らせ(H21.1.15更新)

 

 2009年1月15日(木)17:30から21:00まで、予想を超える下りトラフィックが発生した為、弊社ネットワークへの接続が遅延・未達の状態が発生しておりました。会員様には、多大なご迷惑をお掛け致しまし事を、お詫び申し上げます。

 

■不具合詳細
 1.発生時刻: 2009年 1月15日(木)17:30〜21:00
 2.障害原因: 下りパケットのトラッフィック増
 3.影響範囲: ウェブ・メール・DNSサーバーを利用される会員様
 4.影響内容: ウェブ・メール・DNSサーバーが利用できない

 


ma.fcom.ne.jp mb.fcom.ne.jp サーバーをご利用の会員様へ(H20.3.18更新)

 

 (Outbound Port25 Blocking の実施によるメール設定変更について)

 

 弊社策定の「迷惑メール対策ロードマップ」に基づき、"Outbound Port25 Blocking"の 稼働を2008331日(月)から順次開始することとなりました。つきましては、下記の通りメールサーバーの対策を実施致します。会員様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の上ご協力をお願い致します。

 

■対応詳細

 

1.日    時:2008325(火) 9時より

2.影響範囲:ma.fcom.ne.jp mb.fcom.ne.jpをお使いの会員様

3.対応内容:

ma.fcom.ne.jp mb.fcom.ne.jp のメールサーバーを変更します。

・アカウント認証方法が、xxxxxx@m□.fcom.ne.jp  (□は、"a"または"b")形式になります。

・送信する際、認証が必要になります。

・送信メール(SMTP)ポートが、「25」から「587」に変更になります。

2008331日を持って、弊社回線からバックボーンへの接続地点で25番ポートを遮断いたします。

4.会員様作業内容:別紙、メール設定変更資料に基づき、2008325(火)9時以降に各自、メールソフトの設定変更をお願いします。

 

<設定手順>


新しい"mc.fcom.ne.jp"サーバー でエラーになる場合(H19.11.19更新)

 

  設定は、あっているのに、エラーになる場合、パソコン内に持っているDNS情報が変わっていない可能性があります。その場合は、パソコン内のDNS情報をクリアして下さい。

 

1.ファイル名を指定して実行画面より、”CMD”と入力し”OK”を押します。

 

2.コマンドプロンプト画面より

 

  

 

  c:xxxxxxxx>ipconfig /flushdns と入力し、”Enter”キーを押します。

 

  Windows IP Configuration
  Successfully flushed the DNS Resolver Cache.

 

  と表示されれば、成功です。

 


mc.fcom.ne.jpサーバーをご利用の会員様へ(H19.11.12更新)

 

 (Outbound Port25 Blocking の実施によるメール設定変更について)

 

 弊社策定の「迷惑メール対策ロードマップ」に基づき、"Outbound Port25 Blocking"の 稼働を2008331日(月)から順次開始することとなりました。つきましては、下記の通りmc.fcom.ne.jpメールサーバーの対策を実施致します。会員様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の上ご協力をお願い致します。

 

■対応詳細

 

1.日    時:20071119() 9時より

2.影響範囲:mc.fcom.ne.jpをお使いの会員様

3.対応内容:

mc.fcom.ne.jpのメールサーバーを変更します。

・アカウント認証方法が、xxxxxx@mc.fcom.ne.jp 形式になります。

・送信する際、認証が必要になります。

・送信メール(SMTP)ポートが、「25」から「587」に変更になります。

2008331日を持って、弊社回線からバックボーンへの接続地点で25番ポートを遮断いたします。

4.会員様作業内容:別紙、メール設定変更資料に基づき、20071119()9時以降に各自、メールソフトの設定変更をお願いします。

 

<設定手順>


迷惑メール対策ロードマップを発表(H19.11.1更新)

 

  平成18年1月17日付けで、弊社インターネット事業で提携しておりますフリービット株式会社にて、迷惑メールのロードマップを発表しております。このロードマップに"Outbound Port25 Blocking"の稼働を2008年3月31日(月)から順次開始することとなりました。

 

<対応詳細>
1.日 時:2008年3月31日(月) 以降より順次開始
2.影響範囲:弊社インターネットサービスをご利用のお客様

3.対応内容:弊社回線からバックボーンへの接続地点で25番ポートを遮断いたします。
 

<個別対応>

上記対応に伴い、FCOMのメールサーバーの設定を、順次変更致します。

対応予定サーバー <ma.fcom.ne.jp> <mb.fcom.ne.jp> <mc.fcom.ne.jp>

 ・SMTPポートを、25番から587番へ変更

 ・メール送信時に、サーバー認証するように変更

 ・メール受信時の認証アカウントを、メールアドレスxxxxxx@mx.fcom.ne.jp形式(@以下も必要になりますに変更

 

※実施日については、別途ご連絡いたします。

 

【ご参照】

プレスリリース  2006117日付け

(フリービット及び提携119ISP、迷惑メール対策ロードマップを発表)

http://www.freebit.com/press/pr2006/20060117.html

メールサーバー のトラブル発生について(H18.8.1更新)

 

  平成18年7月の間に、SMTPサービスが止まってしまう現象が、3回ほど発生しておりました。会員様におかれましては、メールの送受信が出来ない事で、多大なご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。

 

●原因

 弊社で使用しております メールソフトにおいて、MIME メッセージの処理に脆弱性があり、特殊なメールを受信するとサーバのメモリを過剰に消費し、プロセスが異常終了する可能性がある事が、最近発見されました。今回、弊社で起こった事象がこれにあたり、対策の遅れによりサービスが停止していました。

 

●対策

 今回、事象が起こらないように、設定を変更しております。ただし、この対策では万全といえませんので、メールソフトの切替を検討しております。切替になった際には、会員様には設定の変更等ご迷惑をおかけする事があると存じますが、よろしくお願い致します。

 


ma.fcom.ne.jp のメールサーバー切替を行います。(H17.9.22更新)

 

 ○○○○○@ma.fcom.ne.jp をお使いの会員様へ

 

 メールサーバーのマシン切替を行います。メールアドレス・POPサーバー名・SMTPサーバー名の変更はございません。メールソフトの設定変更は、特に必要ございません。

●今回の作業
 メールサーバーを、新規のマシンへ切替ます。

●サーバー切替理由
 サーバーの負荷増大に伴い、現メールサーバーでは性能不足・老朽化により、問題が生じる場合がある為。

●切替日時
 平成17年9月27日(火) 午前8時

●注意事項(会員様宛てに送信されたメールについて)
 切替前:現サーバーにて受信
 切替後:新サーバーにて受信

※今回、現サーバーから新サーバーへの受信メール移行は行いません。切替直前に受信をお願い致します。

●切替後に、切替前のサーバーから受信する必要がある場合
 現サーバーについては、メール受信ができていない場合を考慮して、10月末まで併設します。
 その際、メールサーバー名を 
mf.fcom.ne.jp へ変更致します。
 切替後に、現サーバーに残っているメールを受信する必要がある場合は、
 受信メールサーバー(POP)を、一時的に下記のように変更して下さい。
 
ma.fcom.ne.jp → mf.fcom.ne.jp

 受信が終わりましたら、 
ma.fcom.ne.jp に再度戻すことを忘れないようご注意下さい。

※Outlook Express の場合、
  1)ツール → アカウント → インターネットアカウント表示
  2)メールタブ → アカウントのプロパティ
  3)サーバータブ → 受信メール(POP3)を、
    
ma.fcom.ne.jp から mf.fcom.ne.jp へ変更
    ※送信メールは、変更する必要ございません。
  4)メール送受信 実行
  5)受信終了後、上記手順で、受信メール(POP3)を、
    
mf.fcom.ne.jp から ma.fcom.ne.jp へ変更


契約約款を 一部変更しました。(H17.5.6更新)

 

 契約約款に個人情報保護に関する変更をおこないました。


ホームページツールを用意しました。(H16.3.16更新)

 

 FCOM会員様であれば、ホームページのカウンター・チャット・掲示板等が利用できるツールを用意しました。ホームページを作成される際に、ご利用下さい。メンバーページからリンクしております。


Webで、メールが確認できるUbiqMailサービスを開始しました。(H16.3.16更新)

 

 FCOM会員様であれば、メールの受信内容をWeb上から受信・確認できるサービスを開始しました。急な確認等、インターネット接続環境があれば可能になります。また、送信も可能です。トップページUbiqMailからリンクしております。

設定ガイドは、http://www.freebit.com/manual/ubiqmail/index.php?id=fcom


ネットワーク改良工事のためサービスを一時停止させていただきます。(H15.10.16更新)

 

 ・10月21日(火)4:00〜6:00 

 ・10月24日(金)2:00〜4:00 

 ・10月28日(火)13:30〜15:30 

 

 上記時間中、福岡エリアにおいて断続的に通信断が発生いたします。

 大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きますようお願いいたします。


ブロードバンドキャンペーンを開始しました。(H15.07.03)

 

 Bフレッツ対応 ・サービス料金の値下げを機に、ブロードバンドキャンペーンを行います。最大で3ヶ月、無料になります。ぜひご利用下さい。 詳しくはこちら


エフコムの料金を改定いたしました。(H15.07.01)

 

  現サービスの年会費および月会費の値下げ及びBフレッツに対応致しました。

 

■接続サービス(消費税込み)

コース

契約期間

会 費

フレッツADSL

モア24・モア・8M・1.5M

1年間

13,650円

1ヶ月

1,260円

Bフレッツ

ファミリー100

1年間

19,950円

1ヶ月

1,890円

マンション

1年間

19,950円

1ヶ月

1,890円

ベーシック

1年間 68,250円
1ヶ月 6,300円

フレッツISDN

ISDN

1年間 11,550円
1ヶ月 1,050円

オプション

固定IPサービス 1年間 5,250円
1ヶ月 525円
   ■フレッツコースのご利用にはNTT回線利用料が別途必要です。

 

ダイヤルアップ

アナログ・ISDN 1年間 8,400円
1ヶ月 945円

 

 詳しくはこちら

 


バックボーン回線の増強、無事終了しました。(H14.04.23)

 

 フレッツ対応に伴うバックボーン回線の増強及びネットワーク環境設定 は、無事に終了致しました。ご迷惑おかけしました。

 DNSサーバーのアドレスが変更になっております。パソコン側の設定変更ををお願いいたします。

 変更方法はこちら

 

 ※新DNSアドレス

   プライマリーDNSアドレス:210.169.146.1
   セカンダリーDNSアドレス:210.169.146.2

 

 旧アドレスは、1ヶ月程度で停止致します。


フレッツ への対応の為、サービスを一時停止致します(H14.04.17)

 

 フレッツ対応に伴いまして、バックボーン回線の増強及びネットワーク環境の変更 の為、4月23日(火)2:00から8:00の間、サービス

 を一時停止致します。ご了承下さい。

 

 また、ネットワークを切替る為に、DNSサーバーのアドレスが変更になります。指定されている場合は、変更をお願いいたします。

 

  ※新DNSアドレス

   プライマリーDNSアドレス:210.169.146.1
   セカンダリーDNSアドレス:210.169.146.2

 

 4月23日より新アドレスに変更して下さい。旧アドレスは、1ヶ月程度で、停止致します。

 変更方法はこちら

 


フレッツISDN、フレッツADSL対応プラン を追加しました(H14.04.17)

 

 会員様よりお問合せの多かったNTTのフレッツISDN・フレッツADSLへの対応プランを追加致します。スタート時期は、 5月1日です。

 

  ※サービス料金のご案内  詳しくはこちら

   フレッツISDN対応プラン 年契約¥14,700(税込) 月契約¥1,365(税込)

   フレッツADSL対応(1.5MB・8MB)プラン 年契約¥19,950(税込) 月契約¥1,785(税込)


定期メンテナンスのお知らせ(H13.06.25)

 

 バックアップ及びメンテナンスの為、平成13年7月9日(月)の10:00〜11:00の1時間程度サーバーを停止します。

 その間、インターネットへの接続ができなくなります。ご了承下さい。


NTT西日本からダイヤルQ2チェックプログラムをダウンロードできます。(H13.03.22)

 

 接続先の電話番号が、自動的にダイヤルQ2の電話番号に変更され、Q2情報料が徴収される被害がでております。

 FCOMの会員様もご注意下さい。インターネットをご利用中に「画像のつづきを見るにはボタンをクリックしてください」などといった

 案内がでた場合は、不用意に”はい”を選ばないで下さい。

 NTT西日本で、ダイヤルQ2チェックプログラムのダウンロードができますので、ご案内します。http://www.ntt-west.co.jp/q2/


携帯電話等へのメール転送の受付開始(H13.03.01)

 

 携帯電話等へのメール転送を受け付けております。1メールアドレスにつき、転送は1宛先とさせていただきます。

 ご希望の方は、会員名・コネクションID・FCOMメールアドレス・転送メールアドレスをFCOM事務局にメールにてお知らせ下さい。

 メールアドレス:info@ma.fcom.ne.jp


FFFTPでの手順をアップしました(H13.02.21)

 

 ホームページのアップロードの方法として、FFFTPの使用法をアップしました。


マイクロソフトWeb発行ウィザードの手順をアップしました(H13.02.16)

 

 ホームページのアップロードの方法として、マイクロソフトWeb発行ウィザードの手順をアップしました。


Fcom回線受信装置増強によるアクセス回線の追加について(H12.12.26)

 

 平成12年12月26日の朝11時より、FCOMの回線受信装置増強の為、アクセス回線を追加しました。

 飯塚市2:0948−26−4531 詳しくはこちらに


Fcom回線受信装置ハード障害によるトラブルについて(H12.12.7)

 

 12月6日の朝9時から、FCOMの回線受信装置のハード障害により、通信ができなくなっておりましたが、

 障害の起きましたハード交換により、12月7日の午前10時30分に復旧いたしました。

 12月2日に続きまして、連続して障害が発生しており、会員様につきましては大変ご迷惑をおかけします。

 今後、このようなことが発生しないよう回線受信装置の強化等、年内に対策をとってまいります。


Fcomサーバーエラーについて(H12.12.4)

 

 12月2日の夜から12月3日の朝にかけて、FcomのDNSサーバーの動きが不安定になっており、

 会員様には多大なご迷惑をおかけしました。12月3日の午前11時に正常状態に復旧いたしました。

 今後、このようなことが発生しないよう対策をとってまいります。


ホームページについて

 

 ホームページ掲載をご希望の個人会員の方はこちらをご覧ください。


FSC(福岡ソフトウェアセンター)のパソコン研修

 

 詳しくはFSCのホームページをご覧ください。

 FCOM会員の方は10%〜20%割引価格で受講できます。